Download PDF by J. Christian Andersen: Anbefalet: Bliv den virksomhed kunderne elsker at anbefale

By J. Christian Andersen

ISBN-10: 8771703764

ISBN-13: 9788771703764

Tilfredse kunder er godt. males det er ikke godt nok!

At gå fra kundetilfredshed til kundeloyalitet kræver en dyb indsigt i loyalitetens mekanismer og et fornyet syn på kundeservice.
Gennem vekselvirkning mellem teoretiske overvejelser og konkrete case tales får du et unikt indblik i det kundesyn, der har bragt verdens førende virksomheder til tops.

Læs bogen før din konkurrent, og bliv den virksomhed, som kunderne elsker at anbefale.

Show description

Read or Download Anbefalet: Bliv den virksomhed kunderne elsker at anbefale (Danish Edition) PDF

Best danish ebooks books

Get Mit Motorcykel Liv: Hvorfor verden er fem gange smukkere set PDF

Motorcykel oplevelser fra seks kontinenter gennem mere finish 22 år. Alt fra off highway gennem Sahara og Gobi ørkenen til ture på tværs af united states. Fra 250 kubik Honda XL til BMW R 1200 GS. En lavatory som fortæller om et meget varieret liv på motorcykel. Bogen er et sammendrag af dagbøger skrevet på turene og avisartikler sammenskrevet med nutidig tekst.

Download e-book for iPad: Seks rejser i Tibet: Beretninger fra rejser over 15 år fra by Jens Walter,Vivi Walter

Overalt i Tibet finder guy vidnesbyrd om kulturen og religionen. Der er næppe noget andet land i verden, hvor menneskene med deres kulturelle og religiøse udtryk har præget deres land så stærkt. Oplevelsen af naturen er altid samtidig en kulturoplevelse. Som kontrast hertil står den kinesiske besættelse, som præger dagligdagen for alle tibetanere.

New PDF release: Musik og eksistens III (Danish Edition)

Bind III af MUSIK OG EKSISTENS består af nye kronikker og essays om musik, eksistens og tro. Carsten Lindegaard er forhenværende praktiserende læge, magazine. artwork. i litteraturvidenskab, cellist og skribent.

New PDF release: Klatring i Peru: På udfordrende tinder i Andesbjergene

Andeskæden i Sydamerika går gennem hele Peru fra nord til syd. En af de mest koncentrerede bjergområder er Cordillera Blanca, hvor Perus højeste Nevado Huascaran og mange andre udfordrende og svært bestegne tinder findes. Dette bjergområde samt det sydfor liggende Cordillera Huayhuash besøgte en lille dansk ekspedition for at udfordre nogle af de smukke, shop bjerge.

Extra resources for Anbefalet: Bliv den virksomhed kunderne elsker at anbefale (Danish Edition)

Sample text

Download PDF sample

Anbefalet: Bliv den virksomhed kunderne elsker at anbefale (Danish Edition) by J. Christian Andersen


by Brian
4.4

Rated 4.39 of 5 – based on 23 votes